wtorek, 11 kwietnia 2017

Jak reklamować hotel za pomocą e-mail marketingu.

Dzisiaj powiemy sobie co nieco o tym jak reklamować hotel przy użyciu nowoczesnego kanału
komunikacji z klientem jakim jest e-mail marketing.  Czytając artykuł dowiesz się w jaki sposób pozyskać nowe kontakty, jak przygotować wysyłkę oraz jak dzięki niej odnosić korzyści. Zapraszam!

Reklama hotelu poprzez e-email marketing. Jak zacząć?

Zanim przystąpisz do komunikacji z klientem musisz najpierw pozyskać odpowiednią liczbę kontaktów, do których będziesz docierał poprzez swoje wiadomości. Przedstawię dwa najprostsze sposoby na zbudowanie bazy e-mailowej Twoich gości. Przygoda z mailingową reklamą hotelu może zacząć się już na stronie internetowej obiektu. Zależnie od systemu, na jakim operuje Twój portal możesz wprowadzić różnego rodzaju procesy zapisu do bazy newsletter. Niektóre z nich pozwalają na szybkie wprowadzenie atrakcyjnych "boxów zapisu", które zachęcają gości do pozostawienia swojego adresu, inne będą wymagały skontaktowania się z programistą. Koniecznie sprawdź jakie opcje oferuje Twój system!

Internetowa reklama hotelu może być również wsparta przez tradycyjne działania. Poproś swoich gości o adres e-mail podczas ich wymeldowania (pamiętaj o klauzuli dotyczącej działań marketingowych!) lub pozostaw w ich pokojach proste ankiety. Na końcu ankiety poproś o pozostawienie e-maila.

Jak reklamować hotel - potęga komunikacji.

Kiedy Twoja baza kontaktów jest już wystarczająco obszerna czas na działanie. Wybierz jeden z ogólnodostępnych programów wysyłkowych (ich nazwanie i opisanie jest prawie niemożliwe - jest ich naprawdę wiele, a każdy z nich różni się swoimi możliwościami i funkcjonalnością), a następnie zastanów się, co chciałbyś pokazać klientom. Oto kilka propozycji jak reklamować hotel za pomocą e-mail marketingu.
  • poinformuj swoich klientów o nadchodzącej promocji
  • daj im znać, że w Twojej ofercie pojawiły się nowości
  • zaproś ich na ważne wydarzenie w okolicy Twojego obiektu
  • poinformuj o rozpoczęciu sezonu
  • zachęć stałych gości do powrotu za pomocą rabatu
  • od czasu do czasu przedstaw gościom wiadomość wizerunkową, przypomnij, dlaczego warto odwiedzać Twój hotel

czwartek, 2 marca 2017

Outsourcing czy etat? Kampanie reklamowe hotelu w dobrych rękach.

Kampanie reklamowe hotelu w dobrych rękach.

Czy spotkałeś się kiedyś z problemem braku odpowiedniej osoby do obsadzenia nowego stanowiska pracy? Setki ogłoszeń, dziesiątki nadchodzących CV, zero osób, które sprostają postawionym przez Ciebie zadaniom. Rynek marketingu cierpi na niedobór wykwalifikowanych pracowników, gdzie zatem szukać kompetentnej osoby, która przeprowadzi skuteczne kampanie reklamowe hotelu?

Z przyjemnością prezentujemy nowe, jakże ostatnimi czasy popularne, rozwiązanie - outsourcing. Definicja outsourcingu w biznesie stanowi, że jest to po prostu korzystanie z kompetencji innych firm. Wyremontowaliśmy dom, ale nie znamy się na wstawianiu okien? Wynajmijmy firmę zajmującą się oknami! Podobnie sprawa ma się w marketingu w hotelarstwie. 


Zatrudnić, czy wynająć? Nowoczesny marketing w hotelarstwie.

Przyjrzyjmy się zatrudnieniu specjalisty do spraw marketingu w hotelarstwie. Jak już wcześniej wspominaliśmy, rynek odczuwa braki kadrowe w sektorze marketingu, zwłaszcza internetowego. Znalezienie odpowiedniej osoby oznacza długie poszukiwania. Kolejną sprawą jest koszt zatrudnienia i składki (rosnące wraz z uposażeniem pracownika). Każdy pracodawca wie, jak kosztowne jest zatrudnienie każdej kolejnej osoby. A co, jeśli po okresie szkolenia, nasz pracownik skuszony inną ofertą postanowi odejść? Całą procedurę musimy zaczynać od nowa!

Oczywiście możemy trafić na dobrego, sumiennego pracownika. Czy chcemy jednak poświęcać czas i energię na tak długie działanie, jakim jest pozyskanie dobrego pracownika? Przeanalizujmy alternatywne rozwiązanie. Jakich korzyści możemy spodziewać się po przekazaniu kampanii reklamowej hotelu specjaliście zewnętrznemu?
  • oszczędność czasu - nie musimy umieszczać ogłoszeń o pracę, analizować CV, przeprowadzać rozmów kwalifikacyjnych
  • oszczędność pieniędzy - koszt firmy outsourcingowej jest zdecydowanie niższy, niż kolejny etat
  • zewnętrzny specjalista to gwarant długotrwałej współpracy na stałych warunkach
  • masz pewność, że pracujesz z profesjonalistami
Fakt, że kampanie reklamowe hotelu coraz chętniej przekazywane są outsourcingowym specjalistom nie powinien dziwić. Pewna współpraca na jasnych i korzystnych warunkach po prostu kusi hotelarzy.

niedziela, 19 lutego 2017

Marketing hotelu - zrób o dobrze

Marketing hotelu - zrób to dobrze!

Wyobraźmy sobie sytuację, która doskonale odnosi się do problemu marketingu hotelu. Otóż Pan Jan zdecydował się na otwarcie sklepu internetowego z punktem stacjonarnym w Warszawie. Jego drewniane zabawki wykonane są z najlepszego jakościowo drewna, on sam tworzy je z niezwykłą starannością i wkłada w nie dużo pracy i serca. Pan Jan przygotował również zestawy z rabatami i promocje, jest też człowiekiem otwartym na kontakt z kupującymi i chce dla nich jak najlepiej. Brzmi jak przepis na udany biznes, prawda? Co z tego, jeżeli nikt się o Panu Janie nie dowie. Po kilku miesiącach zbankrutuje.

Marketing dla hotelu - bez niego ani rusz?

Powyższa historia jest równie smutna co prawdziwa. W dzisiejszych czasach nawet najlepsze intencje i produkt (w tym wypadku obiekt hotelowy) nie odniosą sukcesu, jeżeli nikt się o nich nie dowie. Przemyślany marketing dla hotelu pozwoli na poinformowanie wszystkich potencjalnie zainteresowanych klientów o Twoim biznesie. Dopiero wtedy będą mieli okazję poznać wszystkie walory Twojej oferty. Marketing hotelu może zdawać się trudną i systematyczną pracą, jednak zdecydowanie jest wart włożonego weń trudu. W szumie informacji i olbrzymiej ilości kampanii reklamowych tworzonych bez zastanowienia, potrzebnej wiedzy i zaangażowania łatwo jest się pogubić. Przy odpowiednim nakładzie pracy można zdobyć pozycję "perły wśród bagien" i odnieść naprawdę wiele korzyści. Jedyne, czego potrzebujesz, to dobry marketing dla hotelu. Odwiedź nas na www.reklamadlahoteli.pl !